Doe mee aan onze mailinglijst en krijg

15% van uw eerste bestelling

Ontvang code per e-mail. Deze code kan maar één keer worden gebruikt. Het is geldig op verkoopitems en kan niet worden gebruikt in combinatie met andere codeaanbiedingen.

Dichtbij

* Door je aan te melden, ga je ermee akkoord om e-mails van ons te ontvangen
en met onze Privacybeleid>

Privacybeleid

INLEIDING

Deze privacyverklaring legt in detail uit welke soorten persoonlijke gegevens we over u kunnen verzamelen wanneer u met ons communiceert. Het legt ook uit hoe we die gegevens opslaan en verwerken en bewaren. Rechtsgrondslag voor het verwerken van uw gegevens De wet op gegevensbescherming bevat een aantal verschillende redenen waarom een ​​bedrijf uw persoonlijke gegevens kan verzamelen en verwerken, waaronder:

Juridische basis voor het verwerken van uw gegevens
De wet op gegevensbescherming bevat een aantal verschillende redenen waarom een ​​bedrijf uw persoonlijke gegevens kan verzamelen en verwerken, waaronder:

CONTRACTUELE VERPLICHTINGEN

In bepaalde omstandigheden hebben we uw persoonsgegevens nodig om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen. Als u bijvoorbeeld een artikel bij ons bestelt voor bezorging aan huis, verzamelen we uw adresgegevens om uw aankoop te bezorgen en geven we deze door aan onze koerier.

WANNEER ZULLEN WE UW GEGEVENS VERZAMELEN?

  • wanneer u onze website bezoekt en uw account gebruikt om producten te kopen.
  • wanneer u een online aankoop doet en als gast uitcheckt (in welk geval
  • we verzamelen alleen transactiegegevens).
  • wanneer u een account bij ons aanmaakt.
  • wanneer je met ons in contact komt op sociale media.
  • wanneer u op enige manier contact met ons opneemt met vragen, klachten, enz.
  • wanneer je meedoet aan prijstrekkingen of wedstrijden.
  • we verzamelen gegevens van openbaar beschikbare bronnen (zoals kadaster) wanneer u toestemming hebt gegeven om informatie te delen of waar de informatie wettelijk wordt bekendgemaakt.
  • Wanneer u onze winkels of kantoren betreedt, werden CCTV-systemen gebruikt voor de veiligheid van beide klanten. deze systemen kunnen uw imago tijdens uw bezoek registreren.

Uw afbeelding kan op CCTV worden opgenomen wanneer u onze winkel bezoekt.

Om de best mogelijke webervaring te bieden, verzamelen we technische informatie over uw internetverbinding en browser, evenals het land en de telefooncode waar uw computer zich bevindt, de webpagina's die u tijdens uw bezoek hebt bekeken, de advertenties waarop u hebt geklikt en eventuele zoektermen je kwam binnen. Meer informatie hierover (link naar cookiebeleid).

We kunnen ook je gebruikersnaam voor sociale media opslaan, als je via deze kanalen met ons communiceert, zodat we kunnen reageren op je opmerkingen, vragen of feedback.

 

WELKE SOORT DATA VERZAMELEN WE?

Als u een webaccount bij ons hebt, slaan we het volgende op:

  • uw naam, factuur- / afleveradres, bestellingen en ontvangsten, e-mail en telefoonnummer.
  • informatie verzameld door het gebruik van cookies in uw webbrowser. lees meer over hoe we cookies en soortgelijke technologieën gebruiken (zie cookiebeleid hieronder).
  • details van uw bezoeken aan onze websites of apps, en van welke site u kwam naar de onze.
  • persoonlijke gegevens die ons helpen om interessante items aan te bevelen.
  • betaalkaart informatie.

 

HOE EN WAAROM VERZAMELEN WE UW GEGEVENS

We willen u de best mogelijke klantervaring bieden. Om dit te doen, gebruiken we de gegevens die we hebben met betrekking tot uw gebruik van onze website en sociale interacties met ons om meer gepersonaliseerde inhoud te leveren.

We gebruiken dit vervolgens om u promoties, producten en services aan te bieden die u waarschijnlijk interesseren.

De wetgeving inzake gegevensbescherming maakt dit mogelijk als onderdeel van ons legitieme belang bij het begrijpen van onze klanten en het bieden van de hoogste niveaus van dienstverlening.

U behoudt altijd de controle over uw eigen privacy. Als u wilt wijzigen hoe we uw gegevens gebruiken, vindt u meer informatie in 'Wat zijn mijn rechten?' sectie hieronder.

Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest uw persoonlijke gegevens niet met ons te delen of bepaalde contactmachtigingen te weigeren, we mogelijk niet in staat zijn om bepaalde services te leveren waar u om heeft gevraagd.

Zo gebruiken we uw persoonlijke gegevens en waarom:

  • om bestellingen die u maakt te verwerken door onze websites, apps of in de winkel te gebruiken. als we uw persoonlijke gegevens niet verzamelen tijdens het afrekenen, kunnen we uw bestelling niet verwerken en voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
  • om te reageren op uw vragen, terugbetalingsverzoeken en klachten. het verwerken van de informatie die u hebt verzonden stelt ons in staat om te reageren. we kunnen deze ook bijhouden om toekomstige communicatie met ons te informeren en om te laten zien hoe we met u hebben gecommuniceerd. wij doen dit op basis van onze contractuele verplichtingen jegens u, onze wettelijke verplichtingen en onze legitieme belangen om u de beste service en begrip te bieden hoe wij onze service kunnen verbeteren op basis van uw ervaring.
  • om ons bedrijf en uw account te beschermen tegen fraude en andere illegale activiteiten. dit omvat het gebruik van uw persoonlijke gegevens om uw account te onderhouden, bij te werken en te beveiligen. we houden ook toezicht op uw browse-activiteit bij ons om problemen snel te identificeren en op te lossen en de integriteit van onze websites te beschermen. we zullen dit allemaal doen als onderdeel van ons legitieme belang.
  • om onze klanten, panden, bezittingen en criminaliteit te beschermen, werken we met cctv-systemen in onze winkels die beelden opslaan voor beveiliging. we doen dit op basis van onze legitieme zakelijke belangen.
  • om betalingen te verwerken en om frauduleuze transacties te voorkomen. we doen dit op basis van onze legitieme zakelijke belangen. dit helpt ook om onze klanten tegen fraude te beschermen.
  • als we een criminele activiteit of vermeende criminele activiteit ontdekken door ons gebruik van CCTV, fraudebewaking en monitoring van verdachte transacties, zullen we deze gegevens verwerken met als doel het voorkomen of detecteren van onwettige handelingen. we streven ernaar om de mensen met wie we omgaan te beschermen tegen criminele activiteiten.
  • met uw toestemming zullen wij uw persoonlijke gegevens, voorkeuren en details van uw transacties gebruiken om u op de hoogte te houden via e-mail, internet, telefoon en via ons klantenserviceteam over relevante producten en diensten, inclusief speciale aanbiedingen, kortingen, promoties, evenementen, wedstrijden enzovoort. het staat u vrij om op geen enkel moment van ons via een van deze kanalen te horen.
  • om de systemen, services en producten die we u leveren te ontwikkelen, testen en verbeteren. we doen dit op basis van onze legitieme zakelijke belangen.
  • om u de meest interessante inhoud op onze websites of in onze apps te laten zien, gebruiken we gegevens die we hebben over uw favoriete merken of producten, enzovoort. we doen dit op basis van uw toestemming om app-meldingen te ontvangen en / of voor onze website om cookies of soortgelijke technologie op uw apparaat te plaatsen.
  • om onze prijstrekkingen of competities die u invoert, te beheren op basis van uw toestemming die u hebt gekregen bij het betreden van de wedstrijd.
  • om te voldoen aan onze contractuele of wettelijke verplichtingen om gegevens te delen met rechtshandhaving.

 

UW GEGEVENS EN DIRECTE MARKETING

We willen u aanbiedingen en promoties aanbieden die het meest relevant zijn voor uw interesses op bepaalde momenten. Om ons te helpen een beter algemeen beeld te krijgen van u als klant, combineren we de persoonlijke gegevens die we over u hebben verzameld. We combineren ook de gegevens die we rechtstreeks van u verzamelen met gegevens die we verkrijgen van derde partijen aan wie u uw toestemming hebt gegeven om die gegevens aan ons door te geven.

HOE BESCHERMEN WE UW GEGEVENS?

Als onze gewaardeerde klant nemen wij uw privacy en veiligheid zeer serieus. Met dit in gedachten zullen we uw gegevens met de grootst mogelijke zorg behandelen en alle passende maatregelen nemen om deze te beschermen.
We beveiligen de toegang tot alle transactiegebieden van onze websites en apps met behulp van de 'https'-technologie. Toegang tot uw persoonlijke gegevens is beveiligd met een wachtwoord en gevoelige gegevens (zoals betaalkaartinformatie) worden beveiligd met SSL-codering. We houden ons systeem regelmatig in de gaten voor mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen en voeren penetratietests uit om manieren te vinden om de beveiliging verder te verbeteren.

HOE LANG HOUDEN WE UW GEGEVENS?

Wanneer we uw persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, zullen we deze alleen bewaren zolang als nodig is voor het doel waarvoor deze is verzameld. 
Aan het einde van die bewaartermijn worden uw gegevens ofwel volledig verwijderd of geanonimiseerd, bijvoorbeeld door samenvoeging met andere gegevens, zodat deze op een niet-identificeerbare manier kunnen worden gebruikt voor statistische analyse en bedrijfsplanning.

Bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst, bewaren wij de persoonlijke gegevens die u ons geeft gedurende zes jaar, zodat we aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen kunnen voldoen.

WIE DELEN WE UW GEGEVENS MET?

We delen uw persoonlijke gegevens soms met vertrouwde derde partijen. Hier is het beleid dat we toepassen op die organisaties om uw gegevens veilig te houden en uw privacy te beschermen:

  • we bieden alleen de informatie die ze nodig hebben om hun specifieke diensten uit te voeren.
  • ze mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de precieze doeleinden die we specificeren in ons contract met hen.
  • we werken nauw samen met hen om ervoor te zorgen dat uw privacy te allen tijde wordt gerespecteerd en beschermd.
  • als we stoppen met het gebruik van hun services, worden al uw gegevens die door hen worden bewaard, verwijderd of anoniem gemaakt.

HOE DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN VOOR HUN EIGEN DOELEINDEN?

We zullen dit alleen doen in zeer specifieke omstandigheden, bijvoorbeeld:

  • voor fraudebeheer kunnen we informatie over frauduleuze of potentieel frauduleuze activiteiten in onze gebouwen of systemen delen. dit kan het delen van gegevens over personen met wetshandhavingsinstanties omvatten.
  • we kunnen ook worden verplicht om uw persoonlijke gegevens te verstrekken aan de politie of andere handhavings-, regelgevende of overheidsinstantie, in uw land van herkomst of elders, op een geldig verzoek om dit te doen. deze verzoeken worden van geval tot geval beoordeeld en houden rekening met de privacy van onze klanten.
  • we kunnen van tijd tot tijd het bedrijf uitbreiden, verminderen of verkopen en dit kan de overdracht van divisies of het hele bedrijf aan nieuwe eigenaren inhouden. Als dit gebeurt, worden uw persoonlijke gegevens, waar relevant, overgedragen aan de nieuwe eigenaar of controlerende partij, volgens de voorwaarden van deze privacyverklaring.

Om uw reis via onze websites te personaliseren, gebruiken wij momenteel de volgende bedrijven, die uw persoonlijke gegevens verwerken als onderdeel van hun contracten met ons:

  • Google
  • Criteo
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Verzamel Apps

 

WAAR WORDEN UW GEGEVENS VERWERKT?

Soms zullen we uw persoonlijke gegevens moeten delen met derde partijen en leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals Australië of de VS.

INTERNATIONALE BESTELLINGEN

Als u zich buiten het Verenigd Koninkrijk bevindt en een bestelling bij ons plaatst, zullen wij de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, overdragen aan onze teams in het VK.

BESCHERM UW GEGEVENS BUITEN DE EER

De EER omvat alle EU-landen, evenals IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. We kunnen persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, overdragen aan externe gegevensverwerkers in landen buiten de EER. Als we dit doen, hebben we procedures geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat uw gegevens dezelfde bescherming krijgen als zou het binnen de EER worden verwerkt. Onze contracten met derde partijen bepalen bijvoorbeeld de normen die ze te allen tijde moeten naleven. Neem voor meer informatie over deze contracten contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens in het onderstaande gedeelte. Elke overdracht van uw persoonlijke gegevens zal de toepasselijke wetgeving volgen en wij zullen de informatie behandelen volgens de leidende principes van deze Privacykennisgeving.

WAT ZIJN UW RECHTEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS?

U hebt het recht om te verzoeken:

  • toegang tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben, in de meeste gevallen kosteloos.
  • de correctie van uw persoonlijke gegevens wanneer deze incorrect, verouderd of onvolledig zijn.
  • wanneer u toestemming intrekt of een object intrekt en we geen legitieme overheersende interesse hebben, of wanneer het doel waarvoor we de gegevens bewaren, is geëindigd.
  • dat we stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing (via specifieke kanalen of alle kanalen).
  • dat we elke op toestemming gebaseerde verwerking van uw persoonlijke gegevens stopzetten nadat u die toestemming hebt ingetrokken.

U hebt het recht om op elk gewenst moment een kopie van alle informatie over u te vragen, zodat die informatie wordt gecorrigeerd als deze onjuist is, plus het recht om te worden vergeten. Neem voor meer informatie contact op met ons op sales@mimiholliday.comAls u wilt dat uw gegevens worden gewijzigd, werkt u uw online account bij of neemt u contact op met ons klantenserviceteam. Als we ervoor kiezen om uw verzoek niet in behandeling te nemen, zullen we u de redenen voor onze weigering uitleggen.

 

UW RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN

Wanneer u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens te gebruiken, hebt u het recht om op elk moment van gedachten te veranderen en deze toestemming in te trekken.

WAAR WE GAAN OP ONS LEGITIEEL BELANG

In gevallen waarin we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van ons legitieme belang, kunt u ons vragen te stoppen om redenen die verband houden met uw individuele situatie. We moeten dit doen tenzij we denken dat we een legitieme, doorslaggevende reden hebben om door te gaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens.

DIRECTE MARKETING

U hebt het recht om het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor directmarketingactiviteit via alle kanalen of geselecteerde kanalen te stoppen. We moeten altijd aan uw verzoek voldoen.

HET CONTROLEREN VAN UW IDENTITEIT

Om de vertrouwelijkheid van uw informatie te beschermen, zullen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat u doorgaat met een verzoek dat u doet onder deze Privacykennisgeving. Als u een derde partij toestemming hebt gegeven om namens u een verzoek in te dienen, zullen wij hen vragen te bewijzen dat zij uw toestemming hebben om te handelen.

HOE KUN JE HET GEBRUIK VAN DIRECTE MARKETING STOPPEN?

Er zijn verschillende manieren om geen direct marketingcommunicatie van ons meer te ontvangen:

  • klik op de link 'unsubscribe' in elke e-mailcommunicatie die we u sturen. we zullen dan alle verdere e-mails van die specifieke divisie stoppen.
  • als u een account hebt, gaat u naar het gedeelte 'mijn account' en wijzigt u uw voorkeuren.
  • schrijf naar / email ons opsales@mimiholliday.com

Houd er rekening mee dat u mogelijk nog gedurende korte tijd berichten ontvangt nadat u uw voorkeuren heeft gewijzigd terwijl onze systemen volledig zijn bijgewerkt.

GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN DOOR KINDEREN

Onze website is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 18. We vragen dat kinderen geen persoonlijke informatie verstrekken via onze website. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 16, dan zullen we die informatie uit onze gegevens verwijderen.

COOKIES

Om deze site goed te laten werken, plaatsen we soms kleine gegevensbestanden genaamd cookies op uw apparaat. De meeste grote websites doen dit ook.

Deze site maakt gebruik van cookies. Door verder te surfen op de site gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Als u uw toestemming voor ons gebruik van cookies wilt intrekken, kunt u zich hier afmelden, Cookie-toestemming>

Wat zijn koks?

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw computer of mobiel apparaat opslaat wanneer u de site bezoekt. Het stelt de website in staat om uw acties en voorkeuren (zoals inloggen, taal, lettergrootte en andere weergavevoorkeuren) over een periode te herinneren, zodat u ze niet opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkomt naar de site of blader van de ene pagina naar de andere.

HOE GEBRUIKEN WE KOEKEN?

Onze winkel, beheerd door Shopify, maakt gebruik van cookies om geverifieerde acties uit te voeren zoals inloggen op uw persoonlijke account. Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt voor reclamedoeleinden.

HOE KOEKEN CONTROLEEREN

U kunt cookies naar wens beheren en / of verwijderen - voor details, zie aboutcookies.org. U kunt alle cookies die al op uw computer zijn verwijderd verwijderen en u kunt de meeste browsers instellen om te voorkomen dat ze worden geplaatst. Als u dit echter doet, moet u handmatig een aantal voorkeuren handmatig aanpassen elke keer dat u een site bezoekt en sommige services en functionaliteiten werken mogelijk niet.

 

CONTACTEREN MET DE REGULATOR

Als u van mening bent dat uw gegevens niet correct zijn verwerkt of als u niet tevreden bent met onze reactie op verzoeken die u ons hebt gedaan met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens, hebt u het recht om een ​​klacht in te dienen bij het kantoor van de Information Commissioner.

U kunt contact met hen opnemen door te bellen +0303 123 1113.

     

    Artikel toegevoegd aan winkelwagen

    Doorgaan met winkelen Bekijk uw winkelwagen